วิธีการสั่งซื้อสินค้า

ขอขอบคุณ ลูกค้าทุกท่าน ที่ให้ความสนใจสินค้าของร้านคลังไหม...
และกำลังจะทำการสั่งซื้อออนไลน์ ผ่านระบบตะกร้าสินค้า ....

สำหรับการสั่งซื้อของจากทางร้านคลังไหม .... สามารถสั่งซื้อได้ทั้งการสมัครสมาชิก และไม่สมัครสมาชิก ...
ทางร้านแนะนำให้สมัครเป็นสมาชิก (ไม่มีค่าใช้จ่ายในการสมัคร) เนื่องจาก จะมีการเก็บข้อมูลลูกค้าไ้ว้ ....
เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบ และความง่ายในการสั่งซื้อในครั้งต่อไป ...
อีกทั้ง ทางร้านจะมีส่วนลดให้ลูกค้า (โดยปรกติ จะจัดให้สำหรับสมาชิกที่สมัครสมาชิกแล้วเท่านั้น) ...
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าที่สมัครสมาชิก และกดปุ่ม " JOIN " ที่หน้าร้าน จะมีส่วนลดเป็นพิเศษ ในโอกาสต่าง ๆ ด้วย ...

ในการสั่งซื้อสินค้าของทางร้าน สามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ ตามขั้นตอนดังนี้

1. เลือกสินค้าที่ต้องการ โดยคลิกที่ปุ่ม " หยิบลงตะกร้า " หรือ " เลือกแบบสินค้า "

คลิ๊กปุ่ม   ในกรณีที่เป็นสินค้าหลัก

หรือการคลิ๊กปุ่ม  ในกรณีที่สินค้า มีสินค้าย่อย ให้เลือก
โดยที่เมื่อคลิ๊กปุ่ม เลือกแบบสินค้าเข้าไปแล้ว ...
จะมีรายการสินค้าย่อย ออกมาให้เลือก ...
ให้ทำการใส่จำนวนที่ต้องการ และกดปุ่ม " หยิบลงตะกร้า " อีกครั้ง ...

2. เมื่อได้สินค้าตามต้องการ ครบถ้วนแล้ว ให้ทำรายการต่อ 
โดยการคลิ๊กที่ รูปตะกร้าสินค้า ที่อยู่ มุมบน ขวามือ

3. เมื่อคลิ๊กที่ตะกร้าแล้ว จะมีรายการทั้งหมดที่สั่งซื้อ แสดงออกมาให้เห็น ....
ให้ทำการตรวจเช็ครายการทั้งหมดอีกครั้ง เมื่อตรวจสอบเรียบร้อย ...
ให้คลิ๊กที่ปุ่ม " สั่งซื้อสินค้า " ที่อยู่ตรงมุมขวาล่าง ... เพื่อทำรายการต่อไป ....

* ในขั้นตอนนี้ จะมีค่าจัดส่ง แสดงให้เห็นด้านล่าง
หากมีการเปลี่ยนแปลงจำนวนสั่งซื้อ (โดยการกรอกจำนวนลงใหม่)
ค่าจัดส่ง จะเปลี่ยนแปลงให้เห็น ตามน้ำหนักของสินค้าที่เพิ่มขึ้น ....

4. กรอกที่อยุ่ในการจัดส่งสินค้า และ คลิ๊กปุ่ม " จัดส่งตามที่อยู่นี้ "

* ในขั้นตอนนี้ หากลูกค้าเป็นสมาชิกของร้าน และเคยสั่งซื้อมาก่อนแล้ว ...
จะมีที่อยู่เก่า แสดงขึ้นมาให้เลือก ...
หรือหากต้องการให้จัดส่งไปยังที่อยู่ใหม่ ให้กรอกที่อยู่จัดส่งใหม่ ด้านล่าง
และคลิ๊กปุ่ม " จัดส่งตามที่อยู่นี้ " ต่อไป ...

กรุณาตรวจสอบ รายละเอียด ที่กรอก ให้ถูกต้อง
โดยเฉพาะ email 
(เนื่องจากระยะหลัง ลูกค้ากรอกอีเมล์ผิดบ่อย ... อาจทำให้ไม่ได้รับเมล์ยืนยัน)

* ทางร้านขอสงวนสิทธิ์  ที่จะไม่จัดของเตรียมไว้ก่อนที่ลูกค้าจะชำระค่าสินค้า เนื่องจากตอนนี้ มีรายการสั่งซื้อ ค้างในระบบ โดยไม่มีการแจ้งชำระเข้ามา ไม่ต่ำกว่า 100 รายการ

4. คลิ๊ก เลือกประเภทของการจัดส่ง " พัสดุธรรมดา ", " ลงทะเบียน " หรือ " EMS "
และคลิ๊กเลือก " ขั้นตอนต่อไป "

เมื่อเลือกวิธีการจัดส่งแล้ว ระบบ จะำทำการรวม " ค่าสินค้า " และ " ค่าจัดส่ง " เข้าด้วยกัน ....
และแสดง " รวมราคาทั้งสิ้น " ให้ลูกค้าทราบก่อน ...

5. ในขั้นตอนนี้ จะเป็นการตรวจสอบขั้นสุดท้าย เพื่อตรวจสอบ รายละเอียดในการสั่งซื้อทั้งหมด
หากตรวจสอบแล้ว ถูกต้องทั้งหมด ให้คลิ๊กปุ่ม " ยืนยันการสั่งซื้อ " แต่หากมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไข ให้คลิ๊กปุ่ม " กลับไปแก้ไข " 

กรอกรายละเอียดเพิ่มเติม ในช่องด้านล่าง ก่อนทำการกด " ยืนยันการสั่งซื้อ " หากมีหมายเหตุเพิ่มเติม

* หากระบบ แสดงหน้าต่างด้านบน แสดงว่า การสั่งซื้อ เสร็จสมบูรณ์แล้ว ...
และ ระบบ จะทำการส่ง อีเมล์ ไปยังลูกค้า 1 ฉบับ เพื่อเป็นการยืนยัน
เป็นอันเสร็จ ขั้นตอนการสั่งซื้อ ....

ชำระค่าสินค้า ผ่านทางช่องทางการชำระเงินต่างๆของเรา

ภายหลังการสั่งซื้อเสร็จ ... จะมีอีเมล์อัตโนมัติ แจ้งกลับไปยังลูกค้า 1 ฉบับ
ลูกค้าสามารถนำยอดที่แจ้ง ไปโอนได้เลย โดยไม่ต้องรอทางร้านคอนเฟิร์มอีกครั้ง

( กรุณาเก็บหลักฐานการโอนเงินไว้ จนกว่าจะได้รับสินค้า )

แจ้งการชำระเงินผ่านทางหน้าเว็บไซต์

หลังจากโอนเงินค่าสินค้าและจัดส่ง เสร็จเรียบร้อยแล้ว...

ให้แจ้งการชำระเงินผ่านทางหน้าเว็บไซต์

หรือให้ reply email ที่ทางระบบส่งไปให้กลับมา เพื่อแจ้งทางร้านทราบ ...
การโทรฯ แจ้งโอนเงิน อาจมีข้อผิดพลาดได้ (ทางร้านลืม...)
จะทำให้ ไม่สามารถส่งของทันรอบส่งวันนั้น ๆ ได้ ...
อาจจะทำให้การส่งของล่าช้า ....
แต่ส่งให้ทุกรายการที่ชำระเงินแล้วแน่นอนครับ .... 

 * หากทางร้านได้ทำการตรวจสอบยอดตามที่ลูกค้าแจ้งมาเรียบร้อย
จะมีอีเมล์แจ้งกลับไปหาลูกค้า 1 ฉบับ

** หากลูกค้า แจ้งชำระเงินด้วยช่องทางอื่น จะไม่มีอีเมล์แจ้งกลับไปคอนเฟิร์ม
ดังนั้นเพื่อความมั่นใจ แนะนำ ให้แจ้งชำระเงินผ่านเว็บจะดีกว่า

เมื่อทางร้านตรวจสอบรายการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

จะจัดส่งสินค้าให้คุณทันที โดยหลังจากส่งสินค้าแล้ว จะแจ้งเลขที่ขนส่งให้ทราบทางเว็บบอร์ดของร้าน
และจะมีอีเมล์ ส่งกลับไปแจ้งการส่งของ โดยมีเลขที่พัสดุแจ้งกลับไปด้วย จำนวน 1 ฉบับ
  

* หากไม่มีอีเมล์แจ้งกลับไปยังลูกค้า ภายใน 24 ชั่วโมง ตามขั้นตอนต่าง ๆ ...
สามารถสอบถามกลับมายังร้าน ถึงรายการสั่งซื้ือได้ทาง อีเมล์ ....
ทางร้านจะทำการตรวจสอบ และทำการตอบกลับต่อไป ...

เวลาการในจัดส่ง

ทางไปรษณีย์ ส่งทุกวันจันทร์ - ศุกร์ เวลาประมาณ 15.00 น.

* * * การจัดส่งทางไปรษณีย์ ต้นทางลำพูน .... ทางไปรษณีย์จะรับของจนถึงเวลาประมาณ 15.30 น.
ในแต่ละวัน จะมีรอบการส่งของต่อ จาก เคาท์เตอร์นิคมฯ ลำพูน ไปยัง ศป. ลำพูน เพียงรอบเดียวในวันจันทร์-ศุกร์ (ยกเว้น วันหยุดนักขัตฤกษ์) เวลา 15.30 น. ซึ่งทางร้านจะรอส่งของเพียงรอบเดียวต่อวัน เช่นกัน ตามเวลาที่แจ้งไว้ ...
หากโอนยอดหลังเวลา 12.00 น. ของวันศุกร์ จะรอส่งวันจันทร์ เวลา 15.00 น. แต่หากมีปริมาณพัสดุฯ เยอะ ทางร้านจะนำส่งให้ในวันเสาร์ เวลาประมาณ 10.00 น. * * *

ทางขนส่งเอกชน ส่งทุกวันจันทร์ - เสาร์ เวลาประมาณ 15.00 น.
(ยกเว้น วันอังคาร และเสาร์ จัดส่งเวลาประมาณ 13.00 น. เนื่องจากบริเวณหน้าร้าน จะมีตลาดนัด ทำให้รถขนส่งไม่สามารถ เข้า-ออก ในเวลา 15.00 ได้ ...)

 

โดยที่

แจ้งชำระเงิน ก่อนเที่ยง (12.00 น.) ของวัน จันทร์ - ศุกร์ สามารถส่งของได้ภายในวันเดียวกัน ....
แจ้งชำระเงิน หลังเที่ยง (12.00 น.) จะส่งสินค้าให้ในวันทำการถัดไปของไปรษณีย์ครับ ....

สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อจำนวนมาก หรือซื้อไปขายต่อ สามารถเลือกขนส่งใช้บริการได้ ดังต่อไปนี้

เก็บค่าขนส่งปลายทาง
นิ่มซี่เส็งขนส่ง (ลำพูน - ก.ท.ม.)
จิรศักดิ์ขนส่ง (ลำพูน - อุดรธานี) * จังหวัดอื่น ๆ ในภาคอีสาน หรืออำเภออื่น ๆ ในจังหวัดอุดรธานี เก็บค่าขนส่งต้นทาง

เก็บค่าขนส่งต้นทาง โดยลูกค้าเป็นผู้จ่าย
NIM EXPRESS
เมล์เขียว (Green bus)
NTC
สยามเฟิร์สขนส่ง
รถไฟ

** จะจัดส่งหลังจากที่คอนเฟิร์มรายการและจำนวนแล้ว ประมาณ 1-3 วัน ไม่นับวันอาทิตย์โดยระยะเวลาในการจัดของขึ้นอยู่กับจำนวนรายการ และจำนวนที่สั่งซื้อ และจะจัดส่งต่อเมื่อได้รับการแจ้งชำระเงินแล้วเท่านั้น

 

ทางร้านของดส่งของด้วยบริการพัสดุภัณฑ์ไทย
หากลูกค้ามีความต้องการให้จัดส่งด้วยขนส่ง " พัสดุภัณฑ์ไทย " ทางร้านขอคิดค่าจัดส่งเพิ่ม กระสอบละ 150 บาท

 

การตรวจสอบสถานะของการจัดส่ง ...

1. การจัดส่งทางไปรษณีย์ไทย

1.1 การจัดส่งแบบ พัสดุEMS หรือ พัสดุลงทะเบียน
ลูกค้าสามารถเข้าตรวจสอบได้ด้วยตัวเองจากเว็บไซต์ของไปรษณีย์ตามลิ้งค์ด้านล่าง
โดยเตรียมเลขที่พัสดุฯ ให้พร้อมก่อนเข้าเว็บ
(เลขที่พัสดุ ทางร้านจะส่งอีเมล์ให้ ภายหลังการจัดส่งทุกครั้ง หากสั่งซื้อออนไลน์
หากสั่งซื้อด้วยวิธีการสั่งซื้ออื่น เช่น อีเมล์, โทรศัพท์, แฟกซ์ ..
ให้ตรวจสอบเลขที่พัสดุได้จากเว็บบอร์ดของร้าน)

เว็บสำหรับตรวจสอบ สถานะของสินค้าที่จัดส่ง ทางไปรษณีย์
http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx

1.2 การจัดส่งสินค้า แบบพัสดุธรรมดา
การจัดส่งแบบพัสดุธรรมดานั้น ... ไปรษณีย์จะใช้เวลาในการจัดส่งประมาณ 3-5 วันทำการ ...
ไม่สามารถตรวจสอบสถานะพัสดุ ได้ทางเว็บไซต์ ...
หากลูกค้ารีบ หรือมีความรู้สึกว่า นานเกินไป .... ให้ทำตามนี้นะครับ ...
1. เข้าเว็บตามลิ้งค์ด้านล่าง ....
2. กรอก รหัสไปรษณีย์ ตามที่อยู่ที่ให้ทางร้านจัดส่ง ...
3. จะขึ้นที่อยู่ ที่ติดต่อของไปรษณีย์ มาทางด้านล่าง ...
คลิ๊กเข้าไป ตรงเลขรหัสไปรษณีย์ ...
4. จะขึ้นที่อยู่ + เบอร์โทรฯ ที่ทำการไปรษณีย์ ที่เป็นผู้รับผิดชอบในการนำจ่ายมาทางด้านขวามือ ...
5. หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา ... โทรถามเลยครับ ...
อ้อ ... อย่าลืมแจ้งเลขที่พัสดุ ให้พี่ไปรษณีย์ด้วยนะครับ ...
(หากสั่งซื้อออนไลน์ด้วยระบบตะกร้า จะมีอีเมล์แจ้งเลขที่พัสดุกลับไปให้ ...
หากสั่งซื้อด้วยช่องทางอื่น ... ให้ดูได้จากเว็บบอร์ดของร้าน)

เว็บสำหรับตรวจสอบ เบอร์โทรฯ ที่ทำการไปรษณีย์
http://www.thailandpost.co.th/post-office.php

ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ไม่จัดส่งสินค้า หากไม่ได้รับแจ้งชำระเงิน ทางหน้าเว็บไซต์
หรือชำระเงินไม่ตรงกับยอดเงินที่ต้องชำระ